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ovh et problème de cache causant des down serveur - Version imprimable

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ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 19/03/2013

Citation :#~~~~~ DEBUT BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~
#~ Version du CMS: 1.11.4
#~ Url du site : www.ccmsl.fr
#~ Hébergeur / Soft : ovh
#~ Informations Système :
#~ ----------------------------------------------
#~ Cms Version: 1.11.4
#~ Installed Modules:
#~ CMSMailer: 5.2.1
#~ FileManager: 1.4.3
#~ MenuManager: 1.8.5
#~ ModuleManager: 1.5.5
#~ News: 2.12.10
#~ Printing: 1.1.2
#~ Search: 1.7.7
#~ TinyMCE: 2.9.12
#~ CGExtensions: 1.31.4
#~ CGSimpleSmarty: 1.5.3
#~ FrontEndUsers: 1.21.2
#~ CustomContent: 1.8.3
#~ SimpleSlider: 0.3
#~ AjaxMadeSimple: 0.4.0
#~ TemplateManager: 0.2
#~ CMSPrinting: 1.0.3
#~ LightBox: 1.0.1
#~ PDFGenerator: 0.1
#~ FormBuilder: 0.7.3
#~ Gallery: 1.6
#~ JQueryTools: 1.2.4
#~ ExtendedTools: 1.3.3
#~ RSSSimplePie: 1.0
#~ CGFeedMaker: 1.0.17
#~ SiteMapMadeSimple: 1.2.7
#~ DownCnt: 2.3.0
#~ CGGoogleMaps: 2.4.3
#~ CompanyDirectory: 1.17.3
#~ Config Information:
#~ php_memory_limit:
#~ process_whole_template:
#~ output_compression:
#~ max_upload_size: 64000000
#~ url_rewriting: internal
#~ page_extension: .html
#~ query_var: page
#~ image_manipulation_prog: GD
#~ auto_alias_content: true
#~ locale: fr_FR.utf8
#~ default_encoding: utf-8
#~ admin_encoding: utf-8
#~ set_names: true
#~ Php Information:
#~ phpversion: 5.3.16
#~ md5_function: On (Vrai)
#~ gd_version: 2
#~ tempnam_function: On (Vrai)
#~ magic_quotes_runtime: Off (Faux)
#~ E_STRICT: 0
#~ E_DEPRECATED: 8192
#~ memory_limit: 128M
#~ max_execution_time: 120
#~ output_buffering: 4096
#~ safe_mode: Off (Faux)
#~ file_uploads: On (Vrai)
#~ post_max_size: 64M
#~ upload_max_filesize: 64M
#~ session_save_path: /tmp (1777)
#~ session_use_cookies: On (Vrai)
#~ xml_function: On (Vrai)
#~ xmlreader_class: On (Vrai)
#~ Server Information:
#~ Server Api: cgi-fcgi
#~ Server Db Type: MySQL (mysqli)
#~ Server Db Version: 5.1.49
#~ Server Db Grants: Impossible de trouver un privilège "GRANT ALL". Cela peut signifier que vous pourriez avoir des problèmes pour installer ou retirer des modules, ou encore l 'ajout et la suppression d'éléments, y compris les pages.
#~ ----------------------------------------------
#~~~~~ FIN BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~



Bonjour à tous.

Suite de mes soucis avec ovh.

Cela fait un moment maintenant que ce site particulier sous 1.11 a des soucis de stabilité chez ovh, problème de site "down" récurrents. Je suis en discussion avec le staff technique depuis un moment sans amélioration, mais j'ai remarqué quelque chose.

Lorsque le site est inaccessible, si je vidange à la main avec filezilla le dossier cache "dans "tmp"), tout revient à la normale. Le cache smarty est activé, dans l'admin j'ai demandé une vidange des fichiers du cache serveur tous les jours, mais je ne crois pas que cela fonctionne.

Enfin bref, je cros que je tiens une piste. Quelqu'un a déja rencontré le problème?

Je précise que sur le même type d'offre mutu chez ovh, j'ai un vieux site en 1.9 qui tourne bien.

ovh et problème de cache causant des down serveur - bess - 19/03/2013

j'ai déjà rencontré ce type d'emmerde chez eux et à l'époque un technicien du nom de Tony à finit par trouver le coupable : l'heure système du Filer était décalée de 5 minutes, provoquant des soucis sur la gestion du cache et de sa regénération

En gros OVH avait du brin dans les tuyaux. Un simple cron qui toutes les heures resyncronise les heures des filers a résolu le soucis.

http://forum.ovh.com/showthread.php?p=287072#post287072

ça date de 2009 mais vu les travaux qu'ils ont fait ces derniers mois, ça ne serait pas étonnant que le problème ressurgisse.

Maintenant que tu ais deux installations cmsms sur du mutu chez eux ne signifie rien si c'est deux hébergements différents : il suffit que la 1.11 soit sur un filer désynchronisé et que ta 1.9 soit sur un filer en bon état Smile

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 19/03/2013

Merci de ta réponse, je vais creuser tout ca Smile

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 26/03/2013

Bon, suite de mes investigations. J'ai fini par désactiver le cache smarty, et ca à l'air d'aller un peu mieux.
J'avais peur des chutes de perf, mais vu que j'ai passé le site sous cloudfare, ca va, ca reste assez rapide. Je teste quelques jours et je reviens vers vous, en espérant que ca aide quelqu'un un jour.

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 26/03/2013

Bon, je viens de trouver. J'avais à la fois raison et tort.
J'avais bien un souci de fichiers caches, que j'avais même du mal à supprimer en ftp, mais cela ne venait pas du front-end.
J'ai repassé l'admin sous le thème NCleanGrey, et là ca tient du miracle. Plus de problèmes en front-end, le site est plus rapide et l'admin, qui était un vrai calvaire de lenteur, est devenue hyper réactive.
Changements de pages, mises à jour de contenu, tout va dix fois plus vite, au bas mot. Je ne comprends pas bien pourquoi, mais les faits sont là, tout fonctionne comme cela se doit. Cool !
Tu n'avais pas eu des soucis de lenteur de l'admin aussi avec le nouveau thème, bess? il me semble me souvenir d'un post ou tu faisais écho de ce genre de soucis.

ovh et problème de cache causant des down serveur - bess - 26/03/2013

cela n'avait pas de liaison avec le cache mais oui des lenteurs avec la nouvelle interface... ton répertoire /upload brasse combien de fichiers ? 10 ? 100 ? 1000 ? et pour un poids total de combien ?

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 26/03/2013

je dirais plus ou moins 1500 fichiers, entre 250 et 300 Mo

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 26/03/2013

je précise qu'il y a quelques vidéos dans le lot, ce qui explique le poids elevé de l'ensemble.

ovh et problème de cache causant des down serveur - olo - 26/03/2013

Mais c'est vrai par contre que le répertoire uploads comprend pas mal de sous répertoires. Effectivement cela doit jouer tout ça.

ovh et problème de cache causant des down serveur - bess - 26/03/2013

http://www.cmsmadesimple.fr/forum/viewtopic.php?pid=34206#p34206 lis le topic et dis moi si ma solution t'aide Wink